保証・アフターサービス
充実の保証、アフターサービスで
建てた後も生涯安心に暮らせます。
Service01 万が一の地震発生時にも、
補修・建替えを保証します。※新築時の建物販売価格(税込)が上限となります。
当社の住宅は、パナソニックアーキスケルトンデザイン株式会社による評価基準をクリアしている高性能な住宅のため、万が地震により住宅が倒壊してしまった場合でも、建て替え費用を販売価格まで保証します。建て替え時の自己負担が発生しないため、地震発生時の住居修復に関する費用を心配する必要はありません。
※一部対象外の費用がございます。
※保証上限額を超過した場合には自己負担が発生いたします。
※保証対象となる部分は住宅の補修のみとなります。
※役務を提供するものであり、補修に必要な金額をお支払いするものではありません。
Service02 もしものときでも大丈夫。大切なお住まいに安心を。 プラチナメンテナンス新築10年プラン
対象設備機器の修理・交換費用の保証限度額は機器購入金額の100%まで。
自己負担0円で10年安心が続く、新築限定の住宅設備機器修理サービス。※注意事項
キッチン混合水栓:システムキッチンに標準設置されている水栓であり、別途設置されている浄水器専用水栓は対象外となります。
浴室混合水栓:水栓金具本体が対象であり、シャワーホースやシャワー部などは対象外となります。
温水洗浄トイレ:トイレ用手洗い器、トイレ用水栓、トイレ換気扇は対象外となります。
給湯器:エネファームは対象外となります。Service03 アフターサービスも万全
構造部分の保証はもちろん、新築後も地元企業ならではの
キメ細かいアフターサービスを行っています。
新築後も続く末永いお付き合いのために、
お客様の住まいの困りごとにお応えできる体制を整えています。スケジュールに従って事前に訪問日を連絡の上、お伺いさせていただきます。構造部分から各設備まで、各部位の点検・調整を行い、結果をご報告いたします。
※追加・変更工事・改造・手直し工事などについては、別途有償で実施させていただきます。
アフターサポートサービスアプリ
◆メンテナンスや定期的な点検など適切な維持管理
◆将来のリフォームに備えて住まいの履歴管理※(継続更新)
◆日常のお困りごとを解決するお手伝い・ご紹介サービス設備交換、小さな修繕、住宅備品購入
◆アプリのトーク機能を通じて営業担当、工務担当とスピーディーにコミュニケーション可能
住まいの履歴とは?
住宅の設計図面や写真、メンテナンス、定期点検などの記録のことをいいます。